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よくある質問
  • Q.ホームページの納期の目安はどのくらいですか?

    最短で5営業日となります。ご用意していただく資料により期間が延びる場合がございます。
    ※プランによって期間は異なります。
  • Q.打ち合わせはどのように行うのですか?

    メールやお電話で打ち合わせをさせていただきます。
  • Q.文章・写真などの用意をしないといけないのですか?

    基本的にデータは、お客様にご用意していただいております。
    パンフレット、チラシなどもデータとしてご利用できます。
    データがない場合でも、こちらでご用意できますのでご安心ください。
  • Q.スマートフォンサイトのみの制作は可能?

    スマートフォンサイトのみの制作は受け付けておりません。
    PCページを元にスマートフォン対応のページを制作させて頂きます。
  • Q.プラン変更は出来ますか?

    可能です。
    ただし、スマホ+プランからベーシックプランへの変更は最低契約期間中は行えません。
    ベーシックプランからスマホ+プランへ変更した場合、スマホ対応ページ完成後、次月からプラン金額を変更させて頂きます。また、切り替え月から改めて最低契約期間の開始となります。
  • Q.支払い方法を教えてください。

    月々の運営サポート料金は口座振替でのお支払いとなります。
    口座情報も簡単に登録できますし、月々の面倒なお支払も不要です。
    制作料金についてはお振込みとなりますのでご了承ください。
    お支払方法詳細はこちら
  • Q.利用できない業種はありますか?

    ありません。
    一部業種につきましては当社判断とさせていただきます。
  • Q.利用可能なドメインを教えてください。

    ご利用可能なドメインは「.com」「.net」「.info」「.biz」「.org」となります。
    ※低価格設定のため「.jp」「.co.jp」のドメインのご利用はできませんのでご了承ください。
  • Q.最初にホームページを作ってもらう時に、修正は何回まで対応してもらえますか?

    お客様にご納得いただけるよう、回数に関わらず出来る限りの対応をさせて頂きます。
  • Q.テンプレートのカラー変更は可能ですか?

    はい、可能です。
    カラーだけではなく字体などもご希望にあわせて制作いたします。
    又、テンプレートに沿った形であればデザインも変更可能ですので是非ご相談ください。
  • Q.ホームページ制作時に、そちらに渡した資料やデータはどうされるのですか?

    ご提出いただいたデータや資料は返送させて頂いております。
    特に返送のご希望がない場合は、こちらで責任を持って処分させて頂きます。
  • Q.テンプレートのサイトに申し込んだ後にキャンセルすることできますか?

    一度制作にお申し込み頂いたもののキャンセルは致しかねます。
  • Q.ホームページ制作後に、追加でページを制作してもらうことはできますか?

    可能です。その際はオプションとして別途追加ページ分の料金が発生いたします。
    オプションを追加することでホームページにボリュームを出すことができます。
    オプション詳細はこちら
  • Q.制作してもらったホームページのデータを頂くことはできますか?

    申し訳ありませんが、こちらで制作したホームページのデータ、ドメインをお渡しすることはできませんのでご了承ください。
    ※持込みドメインについてはお渡しいたします。
  • Q.解約について教えてください。

    最低契約期間中の解約は残りの期間の料金をご請求させていただきます。
    最低契約期間後は、1ヶ月前までにお知らせください。
    ※日割り計算は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
    ※お支払方法によりご請求が遅れて発生する場合がございます。

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